Seminar zur Deeskalation im dienstlichen Umfeld

Foto: dbb frauenvertretung sachsen-anhalt Teilnehmerinnen am Seminar der dbb frauenvertretung sachsen-anhalt zum Thema „Deeskalationstraining im dienstlichen Umfeld – Eigensicherungskompetenz in der Gesprächsführung“.

Am 17. und 18. Oktober 2025 traf sich die dbb frauenvertretung sachsen-anhalt in Dessau zum Seminar „Deeskalationstraining im dienstlichen Umfeld – Eigensicherungskompetenz in der Gesprächsführung“. Unter der Leitung von Michaela Neersen und mit der erfahrenen Referentin Petra Maurer wurden praxisnahe Strategien für den professionellen Umgang mit aggressivem Verhalten vermittelt.

Im öffentlichen Dienst sehen sich Beschäftigte zunehmend mit herausfordernden Situationen konfrontiert – sei es in Behörden, bei der Polizei, in der Justiz oder in Jobcentern. Dennoch fehlt es vielerorts an regelmäßiger Schulung.

Das Seminar setzte genau hier an:

es vermittelte Grundlagen zur Einschätzung und Prognose grenzüberschreitenden Verhaltens;
es übte deeskalierende Interventionen und analysierte bedrohliche Situationen;
es testete Exit-Strategien und bewertete deren Praxistauglichkeit.

Der zweite Seminartag stand ganz im Zeichen der praktischen Anwendung: Die Teilnehmerinnen konnten Gefahreneinschätzungen trainieren und Konfliktvermeidung gezielt erproben.

Neben dem fachlichen Input bot das Seminar auch Raum für gewerkschaftlichen Austausch unter den Frauenvertreterinnen der dbb-Fachgewerkschaften – ein wertvoller Beitrag zur Vernetzung und Stärkung gemeinsamer Interessen.